摘要：全球电商正步入新一轮结构性扩张阶段。各大平台凭借数据驱动的精准运营、跨区域供应链韧性与规模协同，已形成“成本优化—需求匹配—规模扩张”的闭环机制，并在区域市场产生显著的放大效应。智能手机线上渠道同步呈现价格结构升级，根据Sandalwood全球电商市场监测数据，2024年，低端价位份额收缩 4.2%，中端区间扩张 9.7%，高端段跃升 18.5%。这一发展趋势下，品牌在全球与本地双维度都需要更精细化布局运营——在成熟市场如何发展高端价值曲线，在新兴市场以及中端产品如何扩大有效覆盖，海外正以电商市场推动的构建更加敏捷响应的渠道能力，同时提升供应链与本地仓弹性与全渠道触点，已经成为海外市场下一轮竞争优势的重要能力。
全球电商结构性扩张 重塑智能手机行业竞争格局
在智能手机市场经历多年销量下滑后，2024年虽呈现企稳迹象，但复苏动能依然脆弱。消费需求疲软、换机周期延长与渠道结构性分化相互交织，推动行业竞争转向全域运营能力的系统性提升。
全球电商市场正迎来新一轮发展周期，疫情期间大幅推动电商平台的发展，后疫情时代以提升效率的数字化转型为电商平台注入持续动能。全球各大电商平台的在地区市场的全局效应持续放大、运营效率大幅提升和跨区域供应链弹性等优势，使得全球大部分电商能够比较容易构建起“成本优化-需求匹配-规模扩张”的增长闭环。
全球市场研究机构Sandalwood预计，2025年全球线上智能手机销量将有望突破3亿台，智能机的线上销售占比达到26%，相当于全球每四部手机中至少有一部通过电商渠道售出，疫情前手机全球线上的占比仅16%，主要来自中美印等核心的超大市场的引领，疫情期间大幅推动全球各地区的物流，支付等基础建设，纷纷发展起来了本地电商平台，2024年底，全球月活超过百万的平台数量已经超过100家。这转变的背后，也是电商平台从交易场域逐渐向全渠道中枢的进化，当全球范围的线上渠道开始逐步主导用户心智争夺，各大品牌有必要重新评估渠道战略的底层逻辑。
全球主要区域电商市场 呈现出显著增长态势
在全球电商扩张的主旋律下，不同区域市场正演绎着独特的增长叙事。东南亚市场TikTok Shop依托短视频生态2024年实现手机品类190%的爆发式增长，其“内容种草+直播转化”模式将用户日均停留时长大幅拉升。与此同时，Shopee通过本地仓能力与大促补贴的组合拳，在东南亚市场手机品类销售同比增长超过70%，同时产品结构也在进一步升级，中高端机型占比提升8个百分点，400美元以上高端机份额翻倍，电商本土化履约能力对高客单价产品的支撑作用正在显著提升。东南亚电商市场的价格带呈现出“超低价收缩、中端扩容、高端萌芽”的阶梯式迁移，平均售价年增幅达9.7%，折射出新兴市场结构升级的动能。
相较于东南亚的内容创新，拉美市场更凸显基建驱动的升级路径。Mercado Libre通过自建物流体系将配送时效提升50%，将商品破损率控制在行业标杆水平。在手机品类的运营策略上，该平台将≤100美元入门机型压缩至不足10%，集中资源主攻100-199美元大众市场，同时培育≥400美元高端机型。这种“梯度升级”策略推动其手机品类在2024年实现48%的大幅增长，平均售价同比提升18%，为新兴市场提供了“先普及后升级”的可行性路径。
在成熟市场，电商市场高端化结构也在持续提升。在西欧亚马逊平台的2024年手机品类上，≥400美元市场占比也提升8个百分点，其中≥800美元超高端市场占比突破20%，中国电商市场更早就进入高端化进程，2024年手机线上渠道400美元占比已达54%，折叠屏与AI影像旗舰（≥600美元）推动平均售价2024年增长11%。电商增长逻辑的转变——从早期“以价换量”的渗透策略，转向通过细分高端价值曲线维持溢价能力。
全渠道竞争重塑品牌攻守逻辑
当价格带分化与渠道演进形成共振，电商推动竞争维度发生改变。流量争夺战已从传统货架向内容场域迁移，社交电商增速显著持续高于传统线下渠道，短视频与直播创造的“即时需求”提升了很多新增购机决策。全球运营能力建设更需平衡本地化与全球化，Shopee将东南亚配送时效压缩至1.8天，而TikTok Shop通过“爆品前置+长尾直邮”模式实现高速增长。
电商市场价格带带来很多细分赛道机会。全球线上手机平均售价呈现“低端收缩（-4.2%）、中端扩容（+9.7%）、高端跃升（+18.5%）”的高端化发展趋势，这对品牌提出更精准布局要求。
未来趋势：全渠道心智争夺与竞争格局重构
当前全球电商市场已形成蓬勃发展之势，零售数字化与平台化趋势持续深化。在中国电商全球化进程的引领下，海外市场正加速进入全渠道用户心智争夺阶段——消费者不再简单区分线上与线下，而是追求无缝衔接的购物体验。这一变革推动电商平台从渠道服务商升级为生态整合者，进而推动传统品牌重新定义竞争策略。
